Tranquille ÉmileE-commerce Mode

Structurer l'acquisition d'une marque mode Made in France.

Concentrer le budget publicitaire sur la vraie acquisition, tenir une ligne créative cohérente et fiabiliser la mesure.

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Résultat qualitatif
Acquisition structurée.
secteur
E-commerce Mode
meta ads, email marketing, tracking server-side, créa et ugc
4 leviers
statut de la collaboration
Collaboration en cours
périmètre d'intervention
France
Le client

Tranquille Émile en deux mots.

Tranquille Émile est une marque parisienne de vêtements détente fabriqués en France. Sweats, joggings et pièces cocooning pensés pour l'après-travail et le week-end, avec un ton et une esthétique très reconnaissables.

Le défi

Un budget qui s'éparpillait entre acquisition et rétention.

Budget dilué

Une part du paid retouchait des clients déjà fidèles à la marque.

Ligne créative éclatée

L'univers site, ads et email tirait dans des directions différentes.

Mesure fragile

Les décisions de scale manquaient de signaux fiables côté navigateur.

Cycles produit denses

Beaucoup de temps forts à orchestrer sans surcharger le calendrier.

La méthode

Quatre chantiers, dans cet ordre.

Restructuration du compte Meta

Séparer clairement acquisition, retargeting et rétention.

  • Exclusion des clients existants
  • Structure de campagnes lisible
  • Budget concentré sur les nouveaux clients

Studio créatif continu

Production UGC et statique en vagues courtes.

  • A/B testing mensuel
  • Ligne graphique respectée
  • Rotation avant fatigue créa

Tracking server-side

Fiabiliser la donnée de conversion.

  • Déploiement server-side
  • Réduction des pertes iOS et adblock
  • Signaux fiables pour piloter

Email sur base segmentée

Activer les temps forts sans dépendre du paid.

  • Segmentation fine
  • Campagnes calendaires
  • Boucle site, email et ads
Le détail

Ce qu'on a fait, et pourquoi.

Structuration du compte Meta

L'acquisition cible exclusivement les nouveaux clients. La base existante est activée par l'email. Le retargeting fait le pont entre les deux.

Production créative continue

UGC, vidéos et statiques testés en A/B chaque mois, avec une ligne graphique fidèle à l'univers de la marque.

Tracking server-side

Notre solution interne de tracking server-side a été déployée en avant-première pour fiabiliser la mesure et limiter la perte de données.

Emailing sur base segmentée

Segmentation de la base existante et campagnes régulières calibrées sur les temps forts de la marque.

Cohérence site, ads et emails

Chaque itération alimente les autres : ce qu'on apprend en publicité nourrit le site et les emails.

Résultats

Un moteur d'acquisition lisible et pilotable.

Chiffres client confidentiels. Le détail est communiqué en rendez-vous.

Budget concentré

Le paid finance la vraie acquisition, pas les habitués.

Univers cohérent

Ads, site et emails parlent la même langue.

Mesure fiable

Les décisions de scale reposent sur des signaux nets.

Cycles maîtrisés

Les temps forts marque s'activent sans friction.

FAQ

Questions fréquentes.

Ce qu'on nous demande le plus souvent sur ce type de dispositif. Il en manque une ?

Posez-nous votre question

Parce que payer Meta pour retoucher des clients qui reviendraient par email dilue le budget d'acquisition. En séparant clairement acquisition, retargeting et rétention, chaque euro travaille au bon endroit du tunnel.

À récupérer une part significative des conversions perdues côté navigateur (bloqueurs, consentement, iOS). C'est une donnée plus fiable pour piloter les campagnes et décider quand accélérer.

Par vagues courtes, avec un mélange d'UGC, de vidéos studio et de statiques. On isole les angles qui fonctionnent, on les décline, et on les remplace dès qu'ils fatiguent, sans jamais casser la ligne graphique.
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