Publicité Digitale

Ad Fatigue

Fatigue publicitaire. Baisse de performance d'une annonce due à une surexposition auprès de la même audience.

L'ad fatigue (fatigue publicitaire) est la baisse de performance d'une annonce causée par une exposition répétée auprès de la même audience. Le CTR baisse, le CPA augmente et les résultats se dégradent.

Comment la détecter tôt

Suivez la courbe du CTR et du coût par acquisition sur sept jours glissants, ad par ad. Le signal typique est un CTR qui s’érode régulièrement pendant que la fréquence grimpe et que le CPM reste stable. Ajoutez le hook rate en vidéo : quand les trois premières secondes retiennent moins de monde qu’avant, l’audience a déjà vu le message.

Seuils de fréquence utiles

Sur une audience de retargeting étroite, une fréquence hebdomadaire de 3 à 4 reste supportable et parfois nécessaire. Sur une audience de prospection large, dépasser 2 sur sept jours annonce souvent une usure rapide. Ces repères ne valent que comparés à votre propre historique : ce qui compte, c’est le croisement entre fréquence en hausse et performance en baisse.

Renouveler sans casser l’apprentissage

Ne rechargez pas tout un ad set d’un coup : injectez un nouveau créatif à côté des existants et laissez la répartition se faire. Variez les angles, pas seulement les couleurs, car un simple changement de fond ne relance rien. Élargir l’audience ou changer de format vidéo prolonge aussi la durée de vie d’un concept qui fonctionne encore.

Exemple concret

Une marque de cosmétiques voit son CTR passer de 1,6 % à 0,9 % en trois semaines, avec une fréquence montée à 4,2 et un CPA de 28 € contre 19 € au départ. Elle publie quatre nouveaux angles créatifs, la fréquence retombe à 1,8 et le CPA revient à 21 €.

Termes associés

Ad Fatigue en pratique : Publicité Digitale

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