Unsubscribe Rate
Taux de désinscription. Pourcentage de destinataires se désinscrivant après réception d'un email.
Le taux de désinscription mesure le pourcentage de destinataires qui se désinscrivent de votre liste après réception d'un email. Un taux acceptable est inférieur à 0,5%. Au-delà, votre fréquence ou votre contenu pose problème.
Termes associés
List Hygiene
Nettoyage de liste. Suppression des adresses invalides ou inactives d'une liste email.
Segmentation
Division d'une base de contacts en groupes homogènes selon des critères (comportement, démographie…).
Deliverability
Délivrabilité. Capacité d'un email à atteindre la boîte de réception (pas les spams).
Pour aller plus loin
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